在线调研的核心优势在于帮助客户快速、经济、高效的采集所需数据,减少传统FW费时费力、人为误差大的弊端,从而整体提高项目运作效率,增强公司竞争力。当然我们也要清楚地看到在线调研的局限性,特别是在中小城市网民数量上,使用在线调研的可能无法完成项目,这种情况我们建议客户使用传统调查方式采集数据。
技术优势
☉ 被调查者可以在任何时间,任何地方,完成调查问卷,更高的回复率 ☉ 更小的时间压力,被访者在必要时可以更充分地思考 ☉ 能得到比通过访问员访问更详尽,更精确的记录 ☉ 避免访问员主观误差 ☉ 可以更方便地综合使用图片、图像、声音等多媒体资料 ☉ 更具互动性:由于各种现代计算机和网络技术的使用,极大的丰富了问卷的表现形式和内容,充分调动 了被访者的兴趣和思维积极性
时间优势
☉ 受访者随时随地完成问卷:受访者只要愿意,哪怕是半夜也可以在在线调研系统上完成问卷;这一点是 传统访问方式所不能想象的 ☉ 用网调样本库抽样代替实地抽样:利用可访问样本库系统进行抽样,省略了实地抽样的环节 ☉ 无需访问员、督导的招募与培训:受访者在接到访问邀请后,自己到指定的网调执行系统上完成问卷, 无需访问员和督导的介入 ☉ 无需问卷的手工编码和数据录入:计算机随时记录受访者完成问卷情况,并自动编码、录入数据 ☉ 实时的数据分析显示:计算机在录入数据、数据分析同步进行,研究人员除了迅速得到最终的交差分析 数据外,还可以随时看到数据变化的过程 ☉ 项目的通常周期在一周左右,甚至更快。
费用优势
☉ 节省了访问员、督导的招募和培训及其人工费用开支 ☉ 节省了抽样专项费用 ☉ 节省了手工编码和数据录入的人工开支 ☉ 节省了异地出差的差旅费用
特别适合市场和广告的测试与跟踪研究项目
网络技术的引入使得传统市场研究和数据收集的方式发生了革命性变化,实现了无访问员访问,无时间和 地域的限制,以及最新FLASH、VIDEO、PICTURE、SOUND等的使用,极大的丰富了研究手段,并实现了在线数据 分析显示。